SRT 예약대기 사라짐 알림 시간

SRT 예약대기 사라짐 이유를 알아보겠습니다. 승차권을 예약하기 위해 대기 신청하였다가, 나중에 사라졌다는 후기들이 올라오고는 합니다. 이러한 상황을 예방하고 예매 확률을 높이기 위해 알림 서비스를 신청하는 것이 좋은데, 무엇인지 함께 살펴보겠습니다.

SRT 예약대기 사라짐

SRT 예약대기 사라짐 이유를 알아보겠습니다. SRT 예약대기란 신청한 순번대로 취소표를 배정하는 웨이팅 시스템을 뜻합니다. 그런데 SRT 승차권을 예매하기 위해 예약대기를 걸었다가 수서고속철도 앱이나 홈페이지에서 예약대기가 사라졌다는 후기가 종종 올라오고는 합니다. 이처럼 사라짐 상황이 발생하는 이유는 두 가지가 있는데, 하나씩 살펴보겠습니다.

1. 당일 자정까지 결제하지 않아서입니다.

SRT 취소표가 나와 좌석을 배정받으면, 배정받은 당일 자정(24시)까지는 결제를 완료하셔야 합니다. 예약대기 시스템이 진행되는 방법은 이렇습니다. 취소표가 나면 예약대기를 신청한 순번에 맞춰 다음 날 오전 9시에 좌석이 배정되었다는 알림 서비스가 발송됩니다. 그런데 좌석이 배정된 당일 자정까지 결제되지 않으면, 해당 예약대기는 사라지면서 자동으로 취소되고, 다음 순번의 고객에게 좌석이 다시 배정됩니다. 예를 들어 가장 첫 번째로 예약대기를 신청하여 순번이 1번이었던 고객이 좌석이 배정된 당일 24시까지 결제를 못 하였다면, 다음 순번인 2번 고객에게 취소표가 넘어가게 됩니다.

2. 취소표가 나오지 않아서입니다.

이용하시려는 열차가 출발하기 2일 전까지 취소표가 나오지 않으면, 예약대기도 자동으로 취소됩니다. 예약대기 시스템 자체가 취소표가 나와야 좌석이 배정되는데, 그 기한은 열차가 출발하기 2일 전까지입니다. (수서고속철도에서는 출발 1일 전부터는 아예 예약대기 신청을 받지 않는다고 안내하고 있습니다.)

SRT 예약대기 알림&풀리는 시간

SRT 예약대기 사라짐 상황을 예방하려면, 알림 서비스를 신청하시는 것이 좋은데, 이게 무엇인지 구체적으로 알려드리겠습니다. 또한 예약대기 풀리는 시간도 살펴보겠습니다.

1. 예약대기 알림

SRT 예약대기 알림 서비스란 취소표가 발생하여 좌석 배정이 되었을 때 SMS로 안내해 드리는 것을 뜻합니다. 그러므로 예약대기를 신청하실 때는 꼭 SMS 수신에 동의하시는 것을 권장해 드립니다. SRT 앱이나 홈페이지에서 승차권을 예약하는 과정에서 예약대기를 신청하시면 다음과 같은 문구가 나옵니다.

‘예약대기 서비스를 신청합니다. 원활한 좌석 안내를 위하여 SMS(카카오 알림톡 등) 수신에 동의하여 주시기를 바랍니다. 동의하지 않을 시 좌석 배정 안내가 어려울 수 있습니다. SMS 수신에 동의하십니까?

이때 되도록 ‘동의’ 항목을 선택하시는 것이 좋습니다. 후기를 보면 무심결에 ‘아니오’로 선택하셔서 알림 서비스를 못 받고, 결제도 못 하여 SRT 예약대기 사라짐 상황이 발생하는 경우가 많습니다.
그런데 알림 서비스에 동의하였음에도 알림이 오지 않는 때도 있습니다. 왜 그런지 이유를 말씀드리면, 취소표가 발생하지 않았기 때문입니다. 기존에 승차권을 예약하신 분이 해당 승차권을 환불하여 취소표가 나왔을 때 좌석 배정이 다시 이루어집니다. 그런데 그러한 취소 자체가 나오지 않으면 예약대기 또한 이루어지지 않습니다. 그래도 예약대기를 신청하실 때 알림 서비스에 동의하셔서 승차권 예매 확률을 높이시길 바랍니다.

2. 예약대기 풀리는 시간

수서고속철도에 따르면, 기존에 승차권을 예약하신 분이 취소할 때 취소표가 나오는 것이기 때문에 좌석을 배정받는 시점은 달라질 수 있다고 합니다. 다만 좌석 배정과 결제 안내를 수월하게 진행하기 위하여 오전 9시에 예약대기 배정을 안내한다고 합니다. 그렇다면 취소표가 풀리는 시간은 구체적으로 언제쯤인지 궁금하실 수 있습니다. 새벽 시간대를 공략하시는 것이 좋은데, 취소표 풀리는 시간과 관련해서는 이전 글에 더 자세히 정리하였으니 참고하시길 바랍니다.