에어비앤비 본인인증 방법과 오류를 알아보겠습니다. 이 과정은 신분증의 앞면과 뒷면, 얼굴이 잘 나온 셀카 사진을 필수로 요구합니다. 한 번에 성공 시 10분 만에 끝날 수도 있지만, 실패하면 장시간이 걸립니다. 인증을 마치면 생기는 완료 배지와 예약 팁도 살펴보겠습니다.
Table of Contents
1. 에어비앤비 본인인증 방법&신분증 요구
에어비앤비 본인인증은 신분증과 얼굴이 잘 보이는 셀카를 필수로 요구합니다. 이는 어떠한 절차인지, 그리고 진행 방법을 먼저 알아보겠습니다.
▌Airbnb 이용 시 필수 요구 사항인 에어비앤비 본인인증이란?
에어비앤비 본인인증이란 신원을 확인하려는 절차로, 숙소를 예약하려고 하는 게스트와 숙소를 제공하는 호스트 모두 필수적으로 거쳐야 하는 과정입니다. 본 제도는 올해 2023년부터 도입된 것으로, 진행 과정에서 성함과 주소, 우편번호, 전화번호 등의 정보와 함께 신분증 사진 및 얼굴이 잘 나온 셀카를 요구합니다.
▌에어비앤비 본인인증 방법→신분증과 여권, 면허증 중 하나+셀카 요구
에어비앤비 본인인증은 신분증과 여권, 면허증 중 하나를 선택하여 촬영한 사진과 함께 얼굴이 잘 나온 셀카 사진을 필수로 요구합니다. 각 진행 방법을 알아보겠습니다. (참고로 Airbnb 앱에서 본인인증 경로는 프로필로 들어가신 뒤 개인정보 페이지에서 정부 [정부 발급 신분증 추가]를 선택하시면 됩니다.)
✔신분증(주민등록증)과 여권, 면허증 인증 방법(앞면, 뒷면 촬영)
먼저 신분증(주민등록증)과 여권, 면허증 사진을 요구하기 때문에, 원하시는 인증수단을 선택합니다. 이때 성함과 신분증의 사진 및 생년월일, 주소 등이 잘 보여야 합니다. 또한 주민등록번호의 뒷자리는 가리시고 앞면과 뒷면을 촬영하여서 올리시면 됩니다. (참고로 주민등록번호 뒷자리를 가리실 때 메모지로 가리시면 됩니다.) 참고로 여권으로 인증하시려면 사진이 있는 페이지 아래에 나와 있는 번호가 필수로 포함되어야 합니다. 또한 구여권은 주민등록번호 뒷부분을 가려서 올리시면 되고, 신여권은 가릴 필요 없이 그냥 올리시면 됩니다.
- 신분증(주민등록증)과 여권, 면허증 중 하나를 선택하여 인증하고 셀카 사진을 제출하는 방식으로 진행
- 주민번호 뒷자리는 메모지로 가리고, 앞면과 뒷면을 촬영하여 제출
- 여권은 사진이 있는 페이지 아래에 나와 있는 번호가 포함되어야 함
- 구여권은 주민번호 뒷부분을 가려서 제출하고 신여권은 그냥 제출 가능
✔셀카 사진 인증 방법
신분증과 여권, 면허증 중 하나로 인증을 마치시면 다음으로 셀카를 요구합니다. 셀카 사진은 얼굴이 잘 보여야 하고 앞서 인증하셨던 신분증, 여권, 면허증의 사진과 되도록 일치해야 합니다.
2. 에어비앤비 본인인증 오류&실패
다음으로 에어비앤비 본인인증 오류 및 신분증과 사진 인증 실패 상황에 대하여 살펴보겠습니다.
▌에어비앤비 본인인증 오류&실패 및 유의 사항
본인인증을 진행하시다가 인증이 실패하거나 오류가 발생하는 경우도 있습니다. 대표적으로 본인인증이 실패하는 경우는 얼굴이 잘 보이지 않거나, 신분증의 사진과 셀카 사진의 차이가 큰 경우입니다. 그러므로 본인인증을 진행하시려면 되도록 셀카와 가장 근접한 사진을 확인할 수 있는 신분증을 선택하시는 것이 좋습니다. (혹시 사진의 차이가 커서 인증이 어려우실 경우에는 고객센터에 문의하시면 다른 인증 방법을 안내해 주신다고 하니, 문의해 보시길 바랍니다.)
또한 주민등록번호 뒷자리 외에 다른 부분까지 가려서 제출하실 경우 마찬가지로 인증에 실패하실 수 있습니다. 같은 맥락에서 주민등록번호 뒷자리를 가리실 때는 메모지와 같은 종이를 통해 가리셔야 합니다. 포토샵과 같은 편집 프로그램을 사용해서 컴퓨터로 편집하시면 인증에 실패하니 유의하시길 바랍니다.
또한 신분증과 여권, 면허증 중 하나를 선택하여 최초로 등록하시면 이후 90일 동안 삭제가 불가능합니다. 하나를 선택해서 인증하려고 하는데 계속 오류가 나서, 등록하신 것을 삭제하고 다른 것으로 재등록하려고 하시면 진행이 불가합니다. 그러므로 신분증과 여권, 면허증 중 셀카가 가장 비슷한 인증수단을 신중하게 선택하시되, 글씨 역시 선명하게 나와 있는 것으로 선택하셔서 인증을 진행하시길 바랍니다.
그 외 앞면과 뒷면을 잘 촬영하고 셀카 사진까지 알맞게 제출하였음에도 오류가 발생하거나, 진행이 불가할 때는 고객센터에 문의해 보시면 관련 도움을 얻으실 수 있습니다.
3. 에어비앤비 본인인증 시간&완료&팁
마지막으로 에어비앤비 본인인증 시간과 완료 배지, 예약 팁에 대하여 말씀드리겠습니다.
▌에어비앤비 본인인증 시간
본인인증 시 소요 시간은 보통 약 10분에서 30분 정도입니다. 그러나 인증이 잘 이루어지지 않는 경우에는 몇 시간이 걸릴 수도 있고, 최대 12시간까지도 걸릴 수 있다고 합니다.
▌에어비앤비 본인인증 완료&주의 사항
최종적으로 본인인증을 완료하면 ‘본인 인증 완료’ 배지가 표시되는 것을 확인하실 수 있습니다. 다만 본인인증을 완료하신 뒤 성함 등의 개인정보를 변경하시거나, 프로필에서 신분증을 삭제하시면 ‘본인 인증 완료’ 배지가 사라질 수 있으며 본인인증 절차를 다시 진행해야 합니다. 그러므로 처음부터 본인인증을 시작하실 때 정확한 정보로 인증하시고, 이후 되도록 정보를 변경하시거나 신분증을 삭제하지 마시길 바랍니다.
▌에어비앤비 본인인증&예약 팁
추가로 예약 팁을 말씀드리자면, 미리 Airbnb에서 본인인증을 끝내고 숙소를 예약하시는 것을 권장해 드립니다. 본인인증 과정은 이용자분들의 후기를 살펴보면, 10분 만에 끝나는 경우도 있고 혹은 몇 시간이 지나도 계속 오류가 나서 인증이 되지 않는 경우도 있습니다. 상황이 각기 다를 수 있기 때문에 예약 과정에서 본인인증까지 진행하려고 하시다가 혹시 오류가 발생하면, 모처럼 찾으신 숙소 예약을 놓치실 수도 있습니다. 그러므로 본인인증을 먼저 마치신 뒤에 숙소 예약을 진행하시는 방향으로 추천해 드립니다.
마치며
에어비앤비 본인인증 방법과 오류 및 실패 사유 등을 정리한 본 글이 도움 되셨길 바랍니다.
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