아고다 캐쉬백 리워드 오류, 요청하기 안됨 상황을 알아보겠습니다. 수수료가 나가지만 계좌 대신 다른 카드로 신청하거나, 삭제 후 업데이트 또는 다른 해결 방법을 사용할 수 있습니다. 또한 앱에서 ‘만료됨’으로 표시되어 있을 때도 신청이 가능한지 살펴보겠습니다.
Table of Contents
1. 아고다 캐쉬백 리워드 오류&안됨-이름·주소
아고다 캐쉬백 리워드 오류, 요청하기 안됨 상황에 관하여 알아보기에 앞서, 우선 캐쉬백 리워드란 어떠한 서비스인지 살펴보겠습니다.
▌아고다 캐쉬백 리워드란?
아고다 캐쉬백 리워드란 아고다(Agoda) 홈페이지에서 숙박 시설을 예약하고, 투숙한 후에 일부 금액을 환급받는 서비스를 뜻합니다. 아고다 캐쉬백 리워드라고 표시된 상품에만 적용되는데, 해당 상품을 이용하시고 나서 60일 후에, 앱에서 ‘캐쉬백 리워드 요청하기’를 클릭하여 리워드 금액을 신청하실 수 있습니다. 다만 어떨 때는 오류가 발생하거나 요청하기가 안 되는 경우가 있는데, 본 페이지에서는 어떠한 상황인지 살펴보고 해결 방법을 알아보고자 합니다.
▌아고다 캐쉬백 리워드 오류&안됨-이름·주소 재작성
아고다 캐쉬백 리워드를 계좌 또는 체크카드나 신용카드로 받기 위해 신청하였는데 오류가 발생하는 사례가 있습니다. 대표적으로 캐쉬백 리워드 요청하기 화면에서 필요한 정보를 모두 작성해 제출하였는데 ‘Service Unavailabe-오류가 발생했습니다. 고객 센터로 연락해 주세요’라는 안내문이 나오는 경우입니다.
이는 계좌 소유자의 전체 이름을 영문으로 작성하지 않았을 때 이러한 오류가 생길 수 있습니다. 또는 국가, 도시, 주소, 우편번호 등을 작성하실 때도 거주지를 중심으로 작성하셨을 때 이러한 오류가 생길 수 있습니다. 이럴 때는 성함을 띄어서 영문으로 작성하시거나, 거주지가 아닌 사용하실 은행의 본사 주소를 작성하시는 것이 좋습니다.
작성 방법은 따로 정리하였으니 참고하시면 도움이 될 것 같습니다.
2. 아고다 캐쉬백 리워드 오류&안됨-다른 카드&삭제&만료됨
다음으로 아고다 캐쉬백 리워드 오류, 요청하기 안됨 상황에서 새로고침이나 다른 카드로 신청하는 방법, 삭제 후 업데이트, 만료됨 등에 관하여 살펴보겠습니다. 신청 자체가 안될 때는 고객센터로 문의해 보실 수도 있으니 참고하시길 바랍니다.
▌아고다 캐쉬백 리워드 오류&안됨-새로고침·다른 카드
앞서 말씀드린 오류 외에도 아예 다음 화면으로 넘어가지 않는다든지, 예상치 못한 오류가 생길 수 있습니다. 그럴 때는 보통 새로고침 후 다시 입력하시거나 계좌로 신청하셨다면 신용카드나 체크카드 등 다른 카드로 바꿔서 요청하시는 방법도 있습니다. 또는 며칠이 지난 후 다시 시도하시면 오류 없이 한 번에 신청이 되기도 합니다.
주의하실 사항은 계좌가 아닌 다른 카드로 요청하시면 수수료가 부과될 수 있다는 것입니다. 보통 금액이 10달러 미만이면 수수료가 나가고 있으니 참고하시길 바랍니다.
▌아고다 캐쉬백 리워드 오류&안됨-삭제 후 업데이트
앱이 기존 버전이어서 요청하기가 안 되는 때도 있습니다. 그럴 때는 앱을 삭제하신 후 업데이트하신 후에, 다시 신청하시면 해결되실 수도 있습니다.
▌아고다 캐쉬백 리워드 만료됨
앱에서 아고다 캐쉬백 리워드 화면을 보면 [대기 중], [요청됨], [만료됨]이 있는데, [만료됨]으로 표시된 경우가 있습니다. 이는 신청할 수 있는 기간이 만료된 것으로 더 이상 요청할 수 없다는 뜻입니다. 그러므로 되도록 기한 내 신청하시는 것을 권장해 드립니다.
▌아고다 캐쉬백 리워드 오류&안됨-신청 불가 시 고객센터 문의
아고다 캐시백 리워드 상품이라고 알고 결제하였는데, 숙소에서 체크아웃 후에도 아고다 캐쉬백 리워드 신청 자체가 불가한 사례도 있습니다. 이는 아고다 홈페이지 시스템 오류로 캐쉬백 금액이 잘못 명시되어 있었을 수도 있습니다. 이럴 때는 고객센터에 문의해 보시는 것을 추천해 드립니다.
마치며
신청하실 때 생각지 못한 오류가 발생하면, 계좌 대신 다른 카드로 요청하시거나 앱을 삭제하신 후 업데이트하신다든지 여러 가지 방법을 시도해 보실 수 있습니다. 다만 ‘만료됨’으로 바뀌어 있으면 이때는 환급을 못받으실 수 있으니 서둘러서 요청해 보시길 바랍니다. 아고다 캐쉬백 리워드 오류, 요청하기 안됨 상황을 정리한 본 글이 유용하셨길 바라며, 잘 해결되시길 바랍니다.
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