시외버스 환불 수수료와 입금 기간, 예매변경 관련 규정을 알아보겠습니다. 차를 놓치면 일부 수수료를 제외하고 결제하신 표의 금액을 돌려받으실 수 있습니다. 정해진 시간이 있으며 이에 대해 안내해 드리고자 합니다. 취소하시거나 변경하실 때 또는 놓쳤을 때 참고 되시길 바랍니다.
Table of Contents
1. 시외버스 환불 수수료 규정&놓치면?
시외버스 환불 수수료 규정과 놓치면 환불이 불가한지 알아보겠습니다. 시외버스 환불 수수료는 취소하시는 시점에 따라서 달라집니다. 또한 버스를 놓치면 환불을 아예 못 받는다고 생각하실 수 있는데 버스가 출발하여도 6시간 전까지는 일부 금액을 환불받으실 수 있습니다.
먼저 출발하기 이틀 전까지, 또는 승차권을 예매한 시점을 기준으로 하여 1시간 내로 취소하실 경우에는 시외버스 환불 수수료는 무료입니다. 그러나 출발하기 하루 전부터 1시간 전까지는 5%를, 출발하기 1시간 이내부터 출발하기 직전까지는 10%를 부과합니다. 그리고 출발한 후에는 6시간 전까지도 환불이 가능하며, 이때 수수료로 30%를 제외하여 금액을 돌려받으실 수 있습니다. 그러나 출발한 지 6시간이 지났다면 그때는 아예 환불이 불가하니 유의하시길 바랍니다.
✔시외버스 환불 수수료-출발 전
- 출발하기 2일 전까지 : 무료
- 예매한 시점 기준으로 1시간 이내 취소 시 : 무료
- 또는 예매 시점 기준 1시간 이내 : 무료
- 출발하기 하루 전부터 1시간 전까지 : 5%
- 출발하기 1시간 이내부터 출발하기 전까지 : 10%
✔시외버스 환불 수수료-출발 후
- 출발한 뒤 6시간 전까지 : 30%→놓쳐도 수수료 차감 후 환불 가능
- 출발한 뒤 6시간 이후 : 환불 불가
2. 시외버스 환불 입금 기간&예매변경 규정
다음으로 시외버스 승차권 취소 시 환불 입금 기간과 예매변경에 대한 규정을 살펴보겠습니다.
▌시외버스 환불 입금 기간 규정
시외버스 환불 입금 기간은 영업일을 기준으로 3일에서 최대 7일까지로 생각하시면 됩니다. 이는 카드사별로 취소 처리하는 기간이 다르기 때문이라고 합니다. 보통은 영업일 기준 3일에서 5일 정도의 기간이 소요되지만, 체크카드는 7일까지도 걸릴 수 있다고 합니다.
▌시외버스 예매변경 규정
예매하신 표는 출발하는 날짜와 시간 및 좌석번호, 인원을 변경하실 수 있습니다. 출발하기 1시간 이전까지 예매변경이 가능하며, 정해진 횟수 기준은 1회입니다. 예매변경으로 발생하는 수수료는 없습니다. 그러나 예매변경을 진행하시면 다시 결제가 이루어지며, 이전 예매 건은 자동으로 취소되면서 이에 대한 취소 수수료를 제외하고 환불받으실 수 있습니다. 이 경우에도 마찬가지로 환불 금액이 입금되는 데는 3일에서 7일 정도로 생각하시면 됩니다. 참고로 출발지와 목적지는 변경이 불가합니다. 출발지와 목적지에 대하여 예매변경하시려면 예매하신 티켓을 그냥 취소하고 새로 예매하셔야 합니다.
마치며
시외버스 환불 수수료와 입금 기간, 예매변경 대한 규정 등을 정리한 본 글이 도움 되셨길 바랍니다.
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