토스 페이스페이 하는법을 총정리하였습니다. 결제 방법은 간단하며, 얼굴 정보 등록 후 간단히 사용할 수 있습니다. 다만 상황에 따라 오류가 나기도 하는데, 해결법과 함께 해지하는 법까지 안내해 드리겠습니다.
1. 토스 페이스페이란?
토스 페이스페이란 토스 앱에서 얼굴 정보를 등록한 후, 매장에 설치된 단말기에 얼굴을 비추면 결제가 완료되는 서비스입니다. 지갑이나 휴대전화가 없어도 바로 결제가 완료되며 다음과 같은 특징을 지니고 있습니다.
- 카드·현금·모바일 앱 필요 없음
- 1초 이내 결제 완료
- 결제 시 멤버십 포인트 3% 자동 적립
- 보안 + AI 위변조 방지 시스템 적용
실제 사용자들은 “편의점에서 결제하는 데 1초도 안 걸려 편리하다”라고 후기를 전했습니다. 다만 사용 가능 매장이 아직은 제한적이고, 인식 오류가 일어날 때가 있습니다. 본 글에서는 토스 페이스페이 하는법을 중심으로 상세히 안내해 드리겠습니다.
2. 토스 페이스페이 하는법
토스 페이스페이 하는법은 매우 간단합니다. 한 번 등록해 두면 이후부터는 추가 인증을 하지 않아도 얼굴만으로 결제가 가능합니다. 즉, 카드 꺼내기, 앱 실행, QR코드 인식 등을 하지 않아도 간단히 결제할 수 있습니다.
(1) 등록 방법
- 토스 내 페이스페이 메뉴 선택
- → 찾기 어렵다면 ‘페이스페이’ 검색 후 진입
- 얼굴 인식 촬영 (정면, 측면, 위아래 등 다양한 각도)
- 결제 수단 등록 (카드·계좌 등)
- ‘등록 완료’ 메시지 확인
(2) 결제 방법
- 매장에서 상품 선택
- 계산대 앞에서 ”토스 페이스페이로 결제할게요”라고 말하기
- 단말기 카메라에 얼굴 인식
- 결제 후 멤버십 포인트 자동 3% 적립
(3) 사용 팁(Tip)
- 등록 단계에서 밝은 조명 아래에서 촬영하기
- 촬영 시 카메라와 일정 거리를 유지하는 것이 좋음
3. 사용 가능 매장
토스 페이스페이 하는법은 간단하지만, 이용 매장에 전용 단말기가 설치되어 있어야 합니다. 현재 CU나 두끼 등 다양한 매장에서 사용할 수 있으나, 같은 프랜차이즈여도 매장 상황에 따라 사용 여부가 다를 수 있습니다. 그러므로 토스 앱에서 ‘결제 가능 매장’ 지도를 활용하여 가까운 가맹점을 조회하시길 바랍니다.
| 업종 | 매장 예시 |
| 패스트푸드 / 디저트 / 외식 | 버거킹, KFC, 롯데리아, 맘스터치, 파리바게뜨, 배스킨라빈스, 던킨, 두끼, 교촌치킨 등 |
| 편의점 | GS25, CU, 이마트24, 세븐일레븐 등 |
| 카페 | 스타벅스, 이디야커피, 컴포즈커피, 투썸플레이스, 메가커피 등 |
| 마트 / 쇼핑 / 뷰티 / 패션 | 이마트, 홈플러스, 아트박스, 탑텐, 올리브영, 이니스프리 등 |
| 가전 | LG전자베스트샵 등 |
| 문화·휴양·여가 시설 | 메가박스, CGV, 롯데시네마, 소노 리조트 등 |
4. 오류&해결 방법
페이스페이 사용 시 간혹 오류가 일어나기도 합니다. 특히 얼굴 인식에 반복적으로 실패한다면, 토스 앱에서 ‘얼굴 다시 인증하기’ 메뉴를 통해 다시 시도해 보시길 바랍니다. 오류에 따른 해결 방법을 정리하면 다음과 같습니다.
- 얼굴 인식 오류 : 마스크, 안경, 모자, 선글라스 등 제거 후 재시도
- 신분증 인증 오류 : 빛 반사가 없는 깔끔한 곳에서 재촬영
- 단말기 인식 불가 : 단말기 렌즈 청결 확인, 매장 네트워크 상태 확인
- 결제 자체가 안 될 때 : 토스 앱 업데이트 혹은 고객센터 문의
5. 해지 방법
등록 후 서비스를 더 이상 사용하지 않으시면 토스 앱을 통해 간단히 해지할 수 있습니다. 다음과 같은 방법으로 진행 시 얼굴 정보와 결제 수단이 완전히 삭제됩니다.
- 토스 앱 접속
- 전체 > 설정 클릭
- 약관 및 개인정보 처리 동의
- ‘페이스페이 동의 철회’ 클릭
6. 자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 토스 페이스페이 하는법이 어떻게 되나요?
A. 토스 앱을 통해 간단히 얼굴을 등록하고, 매장 단말기로 얼굴을 인식하여 결제할 수 있습니다.
Q. 미성년자도 사용할 수 있나요?
A. 신분증이 있는 만 17세 이상부터 사용이 가능합니다.
Q. 꼭 토스뱅크 계좌가 있어야 하나요?
A. 아니요. 타행계좌·신용/체크카드 모두 등록 가능합니다.
Q. 두끼, 교촌치킨 같은 외식 프랜차이즈에서도 사용할 수 있나요?
A. 네. 가능합니다. 지속적으로 확대 중이며 더 많은 매장에서 사용이 가능해질 예정입니다.
Q. 얼굴 인식 시 자꾸 오류가 납니다.
A. 마스트나 안경, 모자, 선글라스 등을 벗고 재시도하시길 바랍니다. 반복적으로 오류 발생 시, ‘얼굴 다시 인증하기’ 기능을 이용하시길 바랍니다.
마치며
토스 페이스페이 하는법을 총정리한 본 글이 유용하셨길 바랍니다.
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