법률홈닥터 이용 방법을 알아보겠습니다. 홈페이지를 통해 전화 또는 방문 상담을 예약하셔야 합니다. 날짜와 시간, 기관을 선택하시고 상담 신청서를 작성하시면 됩니다. 어려우시면 전화번호를 확인하여 유선으로 문의하실 수도 있는데, 그 방법도 살펴보겠습니다.
법률홈닥터 이용 방법
법률홈닥터 이용 방법을 알아보겠습니다. 법률홈닥터란 법무부 소속 변호사가 기초수급자 등 차상위계층에게 법률 자문을 제공하는 제도를 뜻합니다. 서비스를 이용하시려면 홈페이지를 통해 예약하셔야 하는데, 그 방법을 살펴보겠습니다.
1. 법률홈닥터 사이트에서 [상담예약 신청하기]를 클릭합니다.
구글이나 네이버와 같은 검색 포털 사이트에 ‘법률홈닥터’라고 검색하시면 상단에 공식 홈페이지가 노출됩니다. 해당 사이트로 들어가셔서 메인 화면에 있는 [상담 예약 신청하기]를 클릭합니다. (PC, 모바일 모두 가능하나, 마지막에 상담 내용을 작성하셔야 하므로 모바일은 다소 힘드실 수 있어 PC 사용을 권장해 드립니다)
2. [전화상담 예약] 또는 [방문 상담 예약]을 선택합니다.
법률홈닥터 이용은 전화 상담과 방문 상담이 있습니다. 홈페이지에서 [전화상담 예약]과 [방문 상담 예약] 중 원하시는 상담 방법을 클릭하시면, 각 상담의 특징과 진행 절차, 주의 사항 등을 확인하실 수 있습니다. 예약하시기 전, 각 내용을 검토합니다.
3. [상담신청서 작성] 클릭 후, 본인 인증을 진행합니다.
아래에 있는 [상담신청서 작성] 버튼을 클릭하시면 개인정보 수집 및 이요 안내문이 나옵니다. ‘위 개인정보 수집 및 이용에 동의합니다.’를 선택하신 후, [휴대폰 인증]을 클릭하셔서 본인 인증을 진행합니다.
4. 상담신청서에서 상담 일정을 확인합니다.
아래에 상담신청서 작성 화면이 나오는데, 상담받으실 분의 성함 확인 후 전화상담과 방문 상담 중 원하시는 상담 방법을 다시 선택합니다. 상담을 희망하시는 날짜를 달력에서 선택하신 뒤, 오전과 오후 중 원하시는 시간대를 선택합니다. 그리고 배치 기관 항목에서 지역을 검색하신 후에, [상담 일정 확인]을 클릭합니다. (법률홈닥터 이용이 가능하다면, ‘상담 일정이 가능합니다’라고 나옵니다. 만약 불가하다면 날짜, 시간, 지역 등을 변경하셔서 다시 확인해 보시길 바랍니다.)
5. 상담받으실 내용을 작성합니다.
이어서 휴대전화 번호를 확인하시고, 신청 경위와 대상자 유형, 상담 대상 등을 선택합니다. 그리고 민사, 가사, 형사, 행정, 기타 중 상담받고 싶으신 분야를 선택합니다. (분야를 잘 모르시겠다면 이 부분은 넘어가셔도 됩니다. ) 마지막으로 상담 내용을 작성합니다. 상담받고 싶으신 내용은 상세히 적으시는 것을 권장해 드리며, 어려우시면 어떠한 주제로 상담을 받고 싶은지 대략적으로 작성하시면 됩니다. 모두 기재하였다면, [상담 신청 완료]를 클릭합니다.
6. 예약하신 날짜에 상담을 받습니다.
예약이 잘 되었다면, 이후 예약하신 날짜에 상담을 받으시면 됩니다. 상담 진행 과정은 문자로 안내를 받으실 수 있습니다. 다만 법률홈닥터 이용 시 같은 주제로 여러 변호사에게 예약을 중복 신청하시면 이후 법률 상담이 제한될 수 있다고 하니, 주의하시길 바랍니다.
법률홈닥터 전화 문의 방법
법률홈닥터는 전국 행정복지센터, 시청, 등 여러 기관에 배치되어 있습니다. 만약 온라인 또는 모바일 예약 방법이 어렵다면, 전화로 예약할 수 있을지 먼저 문의해 보실 수 있습니다. 가까운 법률홈닥터를 검색하시는 방법은 홈페이지 메인 화면에서 ‘우리 지역의 법률홈닥터를 검색해 보세요.’라고 나와 있는 검색창을 이용하시면 됩니다. 또는 상단에 있는 [법률홈닥터 소개] 중 [전국 법률홈닥터 소개]를 클릭하시면, 지역별 전화번호를 한 번에 확인하실 수 있습니다. 기본적으로 서울 지역 배치기관과 전화번호가 나와 있는데, 다른 지역에 거주하시면 다른 지역의 탭을 클릭하셔서 전화번호를 확인하시면 됩니다.
법률홈닥터 이용을 위해 전화로 문의하신다면, 주의하실 사항은 지역, 배치기관마다 문의할 수 있는 시간이 다소 다르다는 것입니다. 어떤 기관은 평일 오전 9시부터 오후 4시까지 문의, 예약이 가능하며, 또 다른 기관은 오전 10시부터 오후 5시까지만 예약할 수 있습니다. 그러므로 운영 시간을 잘 모르시겠다면, 우선 전화번호를 확인하신 후에 점심시간을 피해서 오전 10시부터 오후 4시 이내에 연락해 보시길 바랍니다. 혹은 행정복지센터나 시청 등과 같은 공공기관은 오후 6시까지는 운영을 하므로, 늦더라도 6시 전까지는 전화하셔서 어떻게 예약할 수 있는지 설명을 들으시고 진행하시는 것을 권장해 드립니다.
마치며
법률홈닥터란 법무부 소속 변호사가 각 지역에 배치되어 도움이 필요한 차상위 계층에서 법률 자문을 제공합니다. 법률적 도움이 절실하신 분들께서는 혼자 어려워하지 마시고, 이러한 좋은 서비스를 이용해 보시는 것을 권장해 드립니다. 법률홈닥터 이용 방법을 정리한 본 글이 유용하셨길 바랍니다.
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