기후행동 기회소득 지급 안됨, 적립 안됨 문제와 해결 방법을 알아보겠습니다. 탄소중립 활동 후 인증 시 경기 지역화폐로 받을 수 있는데, 만약 리워드 액수가 확인되지 않는다면 몇 가지를 확인하셔야 합니다. 교통카드도 맞게 등록하셨는지 점검하시길 바랍니다.
기후행동 기회소득 지급 안됨
기후행동 기회소득 지급안됨’ 상황에 관하여 알아보겠습니다. 경기도 기후행동 기회소득이란 탄소중립을 위한 활동 후 인증 시 리워드를 지급하는 프로그램입니다. 경기도민은 경기 지역화폐로 받을 수 있는데, 리워드가 확인되지 않아 지급이 안 되었다는 질문 글이 올라올 때도 있습니다. 그러한 상황에서 알아두시면 좋을 내용과 해결 방법을 같이 살펴보겠습니다.
1. 지역화폐를 등록하였는지 확인합니다.
고객센터에서는 지역화폐가 등록되지 않으면 지급이 불가하다고 안내하고 있습니다. 확인하는 방법은 앱에서 [마이페이지] 교통카드 옆에 있는 지역화폐 페이지를 확인하시면 됩니다. 잘 연결이 되었다면 등록하신 경기 지역화폐 이름을 확인하실 수 있으며, 연결이 되어 있지 않다면 해당 버튼을 클릭하여 지역화폐를 등록하시길 바랍니다.
2. 지급일을 확인합니다.
리워드 지급일은 매월 25일이며, 전월의 활동 실적을 한 달 단위로 집계합니다. 즉 1일부터 30일 또는 31일까지의 활동 실적을 확인하여 다음 달 25일에 리워드를 순차적으로 리워드를 지급하고 있습니다. 만약 리워드가 확인되지 않는다면 지급 날짜가 맞는지 확인해 보시길 바랍니다.
3. 리워드 액수가 맞는지 확인합니다.
지역화폐를 등록하였고, 지급일도 맞다면 보통은 리워드가 잘 지급된 것을 확인하실 수 있습니다. 그런데 활동했던 것과 리워드가 다르게 들어오는 경우가 간혹 있습니다. 앱 아래 [마이페이지]에서 [내 적립 리워드]를 확인하시고, 액수가 다르다면 고객센터에 문의해 보시길 바랍니다.
4. 예산 소진 시 리워드 지급이 안 됩니다.
기후행동 기회소득 지급 안됨 문제는 사업 예산이 소진되면 발생할 수 있습니다. 전년도 역시 하반기에 예산이 모두 소진되어 리워드 지급이 불가하였습니다. 가능하면 서둘러서 참여하시고, 제공받으신 지역화폐도 기한 내 모두 사용하시길 바랍니다.
기후행동 기회소득 적립 안됨
기후행동 기회소득 지급 안됨 문제에 이어 적립 안됨 문제도 알아보겠습니다. 대중교통 활동에 참여하시다가 나중에 확인하였는데 리워드가 하나도 적립되어 있지 않아 당황하시는 사례들이 있습니다. 그럴 때는 교통카드 번호가 잘 등록되어 있지 않아서 이러한 문제가 발생한 것일 수도 있습니다.
선불카드 번호가 따로 있는 카드를 사용하신다면, 별도로 나와 있는 교통카드 번호를 확인하셔서 등록해야 합니다. 고객센터에서는 다음과 같은 종류를 안내하고 있습니다.
- 선불카드 종류 : 티머니[101*-]/이즐(캐시비)[104*-]/레일플러스[209*-]
- 예시 : 토스유스, 케이뱅크 하이틴, 네이버 지갑(네이버페이머니), 카카오뱅크mini (카카오미니), 카카오 페이카드(카카오페이 머니), 아이쿠카, 아이부자, 퍼핀카드 등
또한 삼성페이나 모바일이즐, 모바일티머니 등과 같이 모바일에서 선불카드 번호를 따로 확인하여 등록해야 하는 경우도 있습니다. 삼성페이 번호를 확인하여 등록하는 방법은 따로 정리하였으니 참고하시면 도움이 될 것 같습니다.
마치며
경기 지역화폐를 잘 연결하였는지, 지급일은 언제인지, 교통카드 번호는 올바르게 등록하였는지 등 몇 가지를 잘 점검해 보셨으면 합니다. 기후행동 기회소득 지급 안됨, 적립 안됨 문제와 해결 방법을 정리한 본 글이 유용하셨길 바라며, 모쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.
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